欢迎访问中国红故事

快递业陆续恢复正常运作 春节约16%快递员留守岗位

时间:2015-02-23 19:32:29编辑:中国红故事

  据中国之声《央广新闻》报道,随着快递员的逐步返岗到位,快递业今天起陆续恢复正常运作。
 
  实际上,早在春节前夕,以“四通一达”为代表的各大快递公司纷纷承诺“全年无休”,保证春节“不休网、不拒收、不积压”。不过随之而来的“春节模式”,让不少网购达人收寄年货等带来不便。好在快递业“春节模式”,较往年结束得较早,且正常收寄业务一直未受明显影响。
 
  像圆通速递从除夕至正月初四进入春节运营模式,初五起恢复正常运作与揽收派送服务,其间将实行24小时值班和员工轮休制,保证揽收、转运、客服等各个环节正常运行。韵达速递也表示,今天起结束春节模,从24日,也就是明天开始恢复正常。
 
  顺丰速运的港澳台地区收寄业务,正月初四之后便会结束春节模式,初五开始停收节假日服务费,逐渐恢复正常运行及收费。受越南当地假期影响的相关业务,从2月23日起将恢复正常。而对于化妆品、酒类等春节托寄需求,内地顺丰特惠、电商特惠产品陆运服务一直未停。
 
  第一背景:
 
  “快递员亲!过年回家吗”“你的家乡在哪里”“回家的路途有多远”?针对快递员春节回乡情况,国家邮政局的一项问卷调查显示,春节期间约有16%的快递员选择留守岗位,有40%以上的快递员超过1年没回家。
 
  这项调查于本月上旬完成,主要面向申通、中通、圆通等主要快递企业,范围覆盖江苏、浙江、上海和安徽等25个省市,有效调查样本380多件,并在此基础上分析统计。
 
  调查结果显示,大部分快递员的家乡集中在中东部地区,快递从业者本地化的特点明显,各省快递企业就近招工,员工基本是本省户籍。北上广深等城市依然以外地从业人员为主。选择春节回家的快递员多数离家乡较近,回家较为方便。
 
  其实早在春节前,国家邮政局就发布了《关于快递业务旺季服务消费的提示》,提醒消费者,“春节临近,主要快递企业在运力紧张和人员短缺的情况下,近期,快件收投服务较平时会出现延时情况,请广大消费者给予理解。”
 
  从1月底开始,各大快递企业就陆续发布了春节期间正常运营的“告客户书”,其中顺丰、“四通一达”等几大快递公司均承诺全年无休,春节期间照常揽件,取件、转运、派件工作将正常进行。不过一些公司也表示,由于气候、交通、人手不足等因素,快件时效可能会受到影响。顺丰还明确提出了节假日期间的收费标准,大陆地区将在原有资费基础上每单加收10元的服务费。
 
  业界专家把这个阶段称为:忙碌了一年的快递业由此进入了“春节模式”。业内人士表示:从业务量上看,春节假日期间只有平时的30%到40%,因此无需满员运行,大部分快递员会在2月18号到24号期间休假。这种情况一般会持续到农历正月十五,即3月5号。3月5号之后,业务量会恢复到平时的60%到70%,大约到3月20号可完全恢复正常。
 
  这期间,对于还在工作的快递员,各大公司也给予了相应的补助,有的快递公司表示,除了按国家标准给予加班补助之前,还会给予每人千元左右的奖金。